酒店回復：

尊敬的賓客:您好！非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可，我們所做的一切都只為 每一位賓客帶來不一樣的度假體驗，看到您的滿意和肯定，我們真的是非常的感動，我 們會繼續努力時刻準備著您隨時回來。

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尊敬的客人您好，您給我們提出的意見我們一定會重視起來，給您帶來的不滿我們非常抱歉，您給的意見也是我們的成長，感謝您提出的意見，過多的解釋也是徒勞，希望您能給我們一個改正自己的，彌補自己過錯的機會，最后祝您萬事順意！

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尊敬的客人您好，非常感謝您對我們的贊同，您的滿意讓我們更有動力不斷往前走，我們會繼續努力！最后祝您生活愉快！

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